我方够买的产品好比是:购买“微信”，这种软件与密码，卖家现在把软件没收回去，我方有密码也不知去何方登录这种情况，之前找淘宝，淘宝称维权期已超过有效期，也曾去公安局报案，称找工商局处理，卖家在买家购买前约定一年之内只需4000块钱人民币就包含所有费用，第二年如需继续使用即续费400块钱人民币方可使用，后续牵引我方在微信群聊即可，现我方微信跟对方涉及交付8000块钱对方才回应，当地工商局也联系不上对方