你好。。我想问一下。在网上点了一个借款平台然后没通过我同意直接就下款了。2000到账1080三天的时间要还2000。但我还了1200比本金多还了120。他们自己说的1200就行。余下的800给销账。。但还了1200他们又不认了。。现在还要我还那个800。请问一下该怎么办