如果你的朋友或家人因为欠款而无法偿还债务时，你可以采取以下措施。 与对方沟通。首先尝试与借款人进行直接沟通。了解他们未能还款的原因，并尝试找出解决方案。 收集证据。记录借款的日期、金额以及任何相关协议的信息，这将有助于证明你的权利和义务。 寻求法律帮助。如果情况严重且你认为自己已经尽力解决问题但未果，可以考虑寻求法律援助。向当地的消费者保护机构或律师事务所求助可能有帮助。 诉讼程序。在某些情况下，如果借款人拒绝支付欠款，你可能会面临法律诉讼。这可能需要聘请一位法律顾问来指导你如何应对。 记住，在处理这类纠纷时，保持冷静并遵守相关的法律法规至关重要。同时，避免使用过激的语言或行为，以免加剧冲突。