支票没密码，发现丢失时，钱款10000已被领取，找银行查证钱款在2021年7月份被领走，发现丢失是2022年1月底，因临近年关，银行忙碌，没帮查询，2022年2月底，查询后被人取走，且用的是存款人的身份证，但存款人身份证丢失过一段时间，这种情况怎么办？