2019年8月份,我在一个音乐培训中心报名了大提琴课程,老板说报的课时越多,单个课时越便宜,所以我就报了48个课时,一共8208元,当时有签订了协议,说不能退款,只能转让课程,也开了发票,但上了不到十个课时以后,由于疫情,太久没有上课了,加上自己学校开学封校管理,无法上课。想要把未上的课时退款,有解决的办法吗?根据消费者权益保护法我是否有权利向商家退款?
回答数:425
有权利要求退款的,可以双方进行 协商,如不成可以法院起诉处理
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