你好，我在拼多多上买的奥克斯2匹1级变频空调，发回来的不知道什么品牌，两个空调器一个原机，一个奥克斯空调器，要求退货，对方以不是质量不能影响二次销售问题退货要自己承担运费，货与商家营业图片不符，卖家已违规违法，