根据您提供的信息，您可以采取以下步骤。 首先，建议您联系苹果官方客服或授权服务中心，向他们说明您的情况，并提供相关的购买凭证和保修记录。他们将为您提供专业的诊断和解决方案。 其次，如果您认为问题与手机质量有关，可以考虑寻求消费者权益保护组织的帮助，如国家市场监督管理总局或者地方市场监管部门。他们可以根据《中华人民共和国产品质量法》等法律法规对产品进行监督和管理。 最后，如果问题仍然存在，您可以考虑通过诉讼途径解决，要求赔偿损失并获得相应的修理或更换服务。但在此之前，请确保已经详细了解相关法律规定，以避免不必要的纠纷。同时，也可以尝试与其他消费者分享您的经历，共同推动市场的健康发展。