我在一家网贷公司借了1000块钱,还款日当天我在还款银行卡上留有足够还款的钱,然后进行主动还款,结果显示还款失败,第二天上午又多次进行主动还款,皆因其系统问题导致还款失败,逾期第二天,该公司工作人员与我联系,关于逾期费用问题协商未果,今天又打电话过来对我及我的家人进行谩骂侮辱,并威胁对我通讯录家人,朋友,同事,领导等进行谩骂并败坏我的名声,请问我该怎么处理。
2025-03-31 17:03您可能遇到了网络借贷平台的不当行为。建议您采取以下措施。 保留所有相关证据,包括但不限于通话录音、短信记录、银行交易记录等; 尽快向当地的消费者保护机构或司法机关投诉该公司的不法行为; 联系法律援助组织寻求帮助,以获取专业的法律支持和指导; 如果情况严重,考虑通过法律途径解决,如提起诉讼要求赔偿损失、损害赔偿金等。 在处理过程中,保持冷静,避免激化矛盾。如果需要,可以寻求心理咨询师的帮助。 请注意,以上信息仅供参考,具体处理方式需根据实际情况而定。如果您有任何疑问,欢迎随时向专业人士咨询。