您好，我是租房合同纠纷，我租了一套公寓，押一付一，现在因为隔音效果差信号通讯差严重影响到我们的正常生活，我们现在想要退租，可是公寓这边不给退押金，合同上写的很清楚如果因为甲方原因造成不能居住，不扣除乙方押金的，可是现在他们找各种借口不退押金只退房租，我想请问这种属于谁的责任？