您好！首先，感谢您对我们的信任。关于您的情况，建议您尽快联系法院或律师事务所，了解具体原因和解决方案。同时，确保您的联系方式畅通，并保持与法院的沟通，以便及时获得信息更新。如果您无法访问法院的官方网站，请尝试通过其他途径获取相关信息，如拨打法院的服务热线等。希望这些建议能够帮助到您，祝您早日解决问题。