首先，申请封存病历，复印客观病历。作为证据，防止院方修改。 主要的途径是到医院医务处或相关部门投诉，与医院协商处理纠纷，如果院方有错误，商议相关赔偿。 如果与医院协商不成，可以到医院所在地的卫生局申请医疗事故鉴定。 也可以直接起诉至法院。