你好，我曾经的上一份工作给客人充值会员卡。当时的政策是冲俩万送五千元，一年后如果本金没有消费完可以退还本金，当时有一位客人私下把钱转给我了，让我帮他办理会员卡，我也把钱转给公司了，帮他办理成功了。去年因为疫情的原因，我离职了。今年他说想退钱，他后悔充值了，说我离职了没告诉他，他说要起诉我，请问我有什么过失吗