您好 我的父母被邻居欺诈去银行贷款3万元 邻居失踪后 我们联系不上 今日法院说要起诉我们没还钱 但当时我的父母不识字 被骗说是给证明贷款 现在才知道是我父母贷款 我们应该怎么办