外地购房遭遇欺骗：2015年五月购房预交23800元定金可以0首付买房，后来交了天然气费和备案费，结果说银行不能做0首付贷款，并且售楼部已经换了人现在由开发商接管，开发商去年到现在也一直搁置请问我改怎么处理？我是长沙的，在广西防城港买的房子，