您好！在租赁房屋的过程中，房东应当确保承租人按时支付租金并遵守租赁协议中的其他条款。如果承租人在约定的时间内未支付租金或违反租赁协议，房东有权采取适当的措施来维护自己的权益。 在这个案例中，您提到租客已经不辞而别，并且委托他人将钥匙交给中介公司。如果您认为这是由于对方违约导致的，您可以考虑以下几个方面。 确认违约行为。首先，您需要确定租客确实没有按照租赁协议的要求履行义务，例如未能及时支付租金或者损坏了房屋内的设施。 收集证据。保留与租客沟通的所有文件，包括书面通知、短信记录等，以便证明租客的确存在违约行为。 协商解决。尝试与租客进行直接沟通，了解他们可能遇到的问题，并试图达成解决方案。这可能涉及到减免部分租金或者其他补偿方式。 寻求第三方介入。如果双方无法自行解决问题，您可以考虑向当地房产管理局或其他相关机构投诉，以获取帮助。这些机构通常会提供调解服务，协助处理此类纠纷。 诉讼途径。如果上述方法都无法解决问题，或者房东对租客的行为感到严重不满，可以选择通过法律程序解决争议。律师可以帮助您评估可能的法律后果，并指导您如何准备和提交必要的文件。 请注意，在任何情况下，保护自己和家人的安全都应放在首位。希望以上信息能够帮助您妥善处理此事。如有需要进一步的帮助，请随时告知。