去年买的房子今年8月已经入住，现在还没有供暖。物业天天都说再过几天就送气，这都快一个月了也没送。说正在埋管道，快了。说明一下，以前签约的热力公司听说查环保不干了所以供不了暖。现在是别的公司接受供热，但是为什么不早点处理，非要等到没有供暖时物业才找供暖出想办法。我打过政府电话，在收供暖费后，我们小区没有收供暖费用，我觉得不对才打了供热办电话问今年供暖不。得到肯定回答是供暖，但是都过去这么长时间了还是没有供暖谁的责任？