您好 我昨晚在美团上定了一个今晚的酒店 今天四点多的时候我突然有事去不了了 上美团看订单不可取消 但是有一个申请改签的选项 我就点进去想改成明天的 一开始我选完日期和时间点不了确定 后来我给商家打电话 商家说点不了就是不能取消吧 我就想让他们给我改一下 他说他们是商家 改不了签 如果你美团上可以改签你自行操作一下就可以改签了 然后我给美团客服打电话 确定不了的原因是我改的那个房间明天有人定了 选择没有人定的就可以了 然后我就选择好了 美团客服也说商家确定一下就改签成功了 然后 商家拒绝了我的改签 然后我就给商家打电话 我问他刚才不是说我在美团上操作成功了就可以改签吗