你好请问一下顾客今天中午点了个外卖吃到了一个小菜虫我知道后第一时间向顾客道歉 _免费法律咨询_法律部落

你好请问一下顾客今天中午点了个外卖吃到了一个小菜虫我知道后第一时间向顾客道歉同时给顾客讲在平台上申请退款我把钱退给他他不同意他想的大我三倍退给他他还不同意请问一下我要怎么做

2020-11-30 14:31

共1个律师回复

刘律师

回答数：879

您好，您可以提供相关配合证据，建议您先行协商解决，以免对方向食品监督部门投诉

2020-11-30 14:31:26

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