本人于2020年11月7日通过快手推荐下载了“菠菜花APP”贷款软件，在软件提示下填写个人注册信息资料，绑定银行卡后无故被扣款286元，扣款前无任何提示，事后联系该APP客服，客服声称是会员费且设置的退款要求根本不可能达到，推荐的贷款平台要么填不上资料，要么就是不停跳转其他平台，根本没有能下款的，完全属于欺诈行为。现本人要求菠菜花APP平台全额退还所谓的会员费286元。