如果下水道反水是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞，因其属于小区公共设施，物业就必须按照合同约定进行维护和管理，业主有权利向物业追责。 另外，如果确实是一楼业主擅自改装自家下水管道，导致二楼熊女士家的下水管道经常出现反冲现象，那一楼业主应对此负主要责任。