想问我前年家被小偷去家盗取钱财,打电话给物业公司说这事,物业怎么说我是找人来做卫生的,不是看小偷的,由于此事我就没交物业费,现在物业把我告上人民法院,
2025-06-03 10:49尊敬的客户, 首先感谢您向我咨询您的情况。根据您的描述,您可能遇到了物业公司的误解和不当行为。如果您在前一年遭遇了小偷盗窃财物,并且联系了物业,请他们处理这个问题,那么您有权要求物业公司采取适当的措施来保护您的财产安全。 然而,如果物业公司认为您的请求是关于清洁工作而不是寻找小偷,这可能是由于一些沟通上的误会或理解偏差。在这种情况下,您可以尝试与物业公司进行直接沟通,解释清楚您的需求并寻求解决方案。如果双方无法达成一致,建议您考虑通过调解或仲裁程序来解决纠纷。 同时,作为消费者,您也有权利要求物业公司提供合理的服务和保障。如果物业公司未能履行其职责,包括未能及时处理您的投诉,或者提供的服务不符合约定标准,您可以依法提出索赔或诉讼要求赔偿。 最后,建议您保留好所有的证据,如通话记录、书面通知等,以便在必要时作为支持材料使用。 希望以上信息对您有所帮助。如有其他疑问,欢迎随时咨询。