您好！根据您提供的信息，您可以采取以下措施来处理此事。 保存证据。保留与房东或物业公司的沟通记录，包括电话录音、电子邮件等，以便在必要时作为证明材料使用。 寻求第三方帮助。如果您无法直接联系到房东或物业公司，可以考虑寻找当地的调解组织或者消费者保护机构，他们可能能够提供中立的调解服务。 向人民法院提起诉讼。如果情况持续恶化且协商无效，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。具体操作流程和所需文件请咨询当地法院或律师事务所的专业人士。 希望这些信息对您有所帮助，祝您解决问题顺利！