尊敬的客户。 首先，对于您目前面临的情况，我们深感理解和同情。在理解您的困难后，我们会尽力为您提供支持和帮助。 根据法律规定，在借贷过程中，借贷双方应当遵循诚实信用原则，遵守相关法律法规的规定。如果借款人在到期前未能偿还全部款项，应当按照约定或法律规定承担相应的违约责任。 关于您当前遇到的问题，您可以尝试与捷信公司的工作人员沟通协商，了解具体情况并寻求解决方案。同时，建议您及时联系相关部门，如中国人民银行消费者权益保护局等机构，以维护自己的合法权益。 此外，为了避免类似情况再次发生，请您在使用金融服务时务必仔细阅读合同条款，并确保充分了解自己的权利和义务。如果您对合同有任何疑问，可以向专业的法律服务机构咨询。 最后，希望您能够早日解决困境，重新开始正常的生活。祝您生活愉快！