根据您描述的情况，您可以考虑以下步骤。 保留相关证据。包括但不限于眼镜的购买发票、照片或视频记录、维修记录等。 联系店家。通过电话或电子邮件联系店主，告知他们您发现的问题，并提供上述证据作为支持。 提出投诉。明确表示您对眼镜的质量和服务不满意，要求店家按照《消费者权益保护法》等相关法规进行处理。 寻求调解或仲裁。如果与店家无法达成一致，可以寻求消费者协会或其他相关部门的帮助，进行调解或申请仲裁。 向法院起诉。如果以上方法都无法解决问题，建议直接向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。 在此过程中，要注意保存好所有沟通记录，以备不时之需。 请记住，在维权过程中要保持冷静和理智，避免情绪化的言辞，以免给自身带来不必要的麻烦。同时，也可以选择聘请专业的律师协助处理案件，以确保权益得到有效保障。