我家小孩和小朋友做游戏，把小朋友摔倒了锁骨骨折，医药费有保险，但是园方和对方家长就赔偿问题没协商好，园方现在不愿意承担责任，说是我家小孩的责任，还说他咨询过律师了，他没责任。问他要监控他说监控被删掉了