我是一个小餐饮服务者，我在美团外卖平台上有一款粥产品的备注栏里写：明目，美味，补充铁元素等，以此被某人投诉到监管部门违反了广告法，食品安全法等，要求与商家解决此事，请问我该怎么处理，