我想问一下 就是我去批发市场拿货 商家承诺排单十天发货 但是后来超过时间没有发货给我 我去问为什么不发货 她才告知我要的颜色没有了 让我换其他颜色 于是我答应换其他颜色之后还是迟迟没有发货 后来申请了退款 可是一个月都过去了对方还是迟迟不发货也不退款 只有购买手写的单据 没有合同之类的 可以告吗？