我们在浙江东阳歌山大里打工，8.26号晚上，刚买的新三轮车被偷了。停在大里广场的，因为我们租房也在广场边，也报过警。他们只叫我们等消息，可大半个月过了一点消息都没，我们也去问过，派出所调监控说车子还在村里，可就是不帮我们找，对于我们外地人，不管出什么事，他们都是爱理不理，不愿帮。难道两万块钱的车就找不回来了吗？我们觉得很简单的事，怎么到派出所就那么难？只要调监控不就可以找到了吗？他们不给找，我们现在很急，如果视频过期了，那可能真的找不到了，我还可以求助谁？希望你们能给我一些有用的建议，拜托了。如果车子找到了，那偷车的人要承担什么法律责任？