净水机安装师傅在安装过程中将厨房台面损坏，经与橱柜厂家确认只能更换，更换费用1w多，现在净水机那边认为费用太高不合理，迟迟不给赔偿方案，现在又说是我们没有提前告知，我们也有责任。想了解下这个责任如何认定，应该如何让对方尽快赔偿损失