凯迪拉克车主第一次发生交通事故，经4s店维修后，4个月左右，车子不断发生问题，轮胎鼓包，更换，空调时好时坏，车漆掉落。最近车内ABS防抱死系统故障，我打电话询问4s店，那边维修师傅说没有太大问题，过两天来店里检测一下。没过两天车子在省道上行驶发生侧滑，因防抱死故障，方向盘打不动，车子撞到路边，损失严重。我想问4s店该怎么负责，我该找什么部门反应？