尊敬的客户， 非常抱歉给您带来不便。根据您所描述的情况，您可以考虑以下几种解决方案。 谈判协商。首先尝试与商家进行直接沟通，表达您的不满和要求，并争取得到合理的解决。 法律途径。如果双方无法达成一致，可以考虑向消费者协会或相关部门投诉，寻求调解或仲裁解决。同时，也可以收集相关证据，如合同文本、支付凭证等，为后续维权提供依据。 希望上述建议对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助或者有其他问题，请随时联系我。再次感谢您的理解和支持！ 祝好！