我是之前在网上找个一个办学历的，因为在部队回不来就想找个不用考试回来拿证的，可现在早就过了时间，证也没看见，然后给他们机构打电话，没人管我了，现在不接电话了，我们一共5个人共交钱26000元，现在我该怎么办？