我亲戚是开食品销售商店的,卖了40元过期的方便面,买者回家一看,过期了,就到商店来了,要2万元钱,我亲戚不给,可以进行退换,买者不同意,就到食品药品监督管理局举报了,管理局来我亲戚商店调查取证了,我亲戚承认出售过期方便面这一事实。因未造成任何事故,所以管理局主张买卖双方私下和解,但是未达成和解。问下下一步将如何解决
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还是建议您能积极调解,协商解决是最方便有效的
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