您好；我想质询一下报名出国迪拜，说40天出签证就可以走，到了两个月又说在等一个月就可以走，走不了就退钱，现在已经三个月了还是走不了，又说在等一个星期，我们要求退钱，中介不退，国外的这个工作百度上面都有说是假的。我们现在该怎么办？