尊敬的业主。 您反映的问题已收到并详细记录。根据国家相关法规和规定，供暖企业应当保证供暖质量，确保居民正常生活需求。如供暖效果不佳或不符合约定标准，应及时向相关部门报告并寻求解决办法。建议您联系供暖企业的客服热线或通过官方网站进行投诉，以获取及时有效的解决方案。 同时，您可以考虑通过合法途径维护自己的权益。如果您选择起诉，可以按照《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定提起民事诉讼。在起诉前，建议您收集相关证据，包括但不限于供热合同、缴费凭证、暖气设施检测报告等，以便为案件的胜诉提供有力支持。 请务必注意保护个人隐私，避免泄露个人信息，以免造成不必要的麻烦。希望您的诉求能够得到妥善处理，祝您身体健康！ 此致 敬礼！ 海城市房产管理局法律顾问团队