我买了一个充电宝 本人于2019年7月17日在淘宝上购买了该公司一个充电宝,他们的广告写的是“能用60次”但是我购买以后使用,只用了两三次就没电了,我去询问客服,客服说广告说的是非智能手机,但广告又没有讲明。我觉得其存在虚假宣传,误导消费者! 但是在申请了工商局投诉以后 工商局说找不着对方地址 把对方纳入异常名录 不予受理 所以我要怎么去维权
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建议你可以联系一下淘宝的客服介入处理,看是否可以解决,也可以12315投诉对方解决。
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