是这样的，我在有道精品课上购买了考研的课程，课程的名称叫做2021考研英语领学班，当时客服告诉我的是可以学到考研之前，但是在2021年的一月份，我发现我的课失效了，不能看了。于是我就去咨询客服，客服跟我说2021考研英语领学班是在2020年的12月26号和27号考试，但是当时客服给我的回答是，我可以学到考研之前，我考研的时间是在2021年的12月26号和27号。现在有道精品课负责人给我的解决方式是使用老学优惠二次购买2020考研领学班的课程。