在闲鱼上买的东西 发现货物不一样 在商家的货物是在别的软件在商家的货物是在别的软件上买查询商家的货物是在别的软件上买的 ，转手赚一道钱 。想要咨询退款，商家不同意。并且同意的话也不全额退款，我也要支付钱给他，这种情况有什么用