买家使用假的原因申请退货退款。我们收到后商品并没有买家说的问题。也同意给退货了。不过必须要扣除商品折旧费用,以及我们发货运费。买家没同意投诉到工商部门
回答数:659
具体是否可以扣除折旧费和运费,依据当初双方签订的合同中的约定执行。
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