如果您在“双十一”促销活动中购买了商品并留下了客人，但是发现自己的钱少了1600元。在这种情况下，您可能需要联系您的银行或信用卡公司来检查是否有任何未经授权的交易。 您可以尝试以下步骤。 检查银行对账单和信用卡交易记录，看看是否有任何未授权的交易。 如果没有找到任何可疑的交易，请考虑联系您的银行或信用卡公司进行调查。 如果情况非常紧急，您还可以拨打当地的消费者保护机构的电话，寻求帮助。 请注意，这些步骤只是基本的建议，并不保证能够解决问题。如果您的钱真的被盗窃或者被骗走了，那么您可能需要报警并向警方提供所有可用的信息。