首先，如果没有公安机关签发的相关文件，银行无权随意冻结客户的银行账户。法律也有明确的规定，除非有法律的授权，银行才能够通过法定程序对账户进行冻结。即便受害者确信自己被骗，账户资金流入诈骗者的账户，银行也不可能对其作冻结处理，除非有公安机关的授意。