我在2019年在当地信誉家园购买了一套房，首付款20%，当时交了12万销售说，剩余的11万交钥匙的时候，去年交钥匙的时候我们没有11万，然后一直到今天售楼部销售说给我们两天时间，要不就退房，退10万块钱，扣2万，交的三年贷款钱打水漂，要不就交钱，主要是我们现在没那么多钱，这种情况我该怎么办呢