您好！如果您在快递服务中遇到了丢失或损坏的情况，并且您认为这是由于快递公司的责任造成的，您可以考虑采取以下步骤。 与快递公司联系。首先，您可以尝试直接联系快递公司并表达您的不满和要求。这可能包括提供详细的收货记录和相关证明文件。 调解解决。如果与快递公司无法达成一致，您也可以寻求调解解决。许多地区都有消费者权益保护机构或者调解中心，这些组织可以帮助您解决问题。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题，您还可以通过法律途径来维护自己的权利。根据具体情况，您可能需要向法院提起诉讼或者申请仲裁等。 请注意，以上建议仅供参考，具体操作时应遵循当地的法律规定和程序。同时，为了确保结果的公正性和有效性，请务必保留所有相关的证据材料，如快递单据、视频录像等。