我使用本人身份证办理长城宽带,并且在2017年5月到期且不再续费,今天接到电话说我的长城宽带账号续费了3个月问我还要再续费吗。但是我本人并没有办理续费业务,也就是说有人在我不知情的情况下使用我本人的身份信息上了3个月的网,这种情况下长城宽带竟然为了赚钱续费上了!我给工作人员打电话,工作人员说会给我注销账号。请问我就白白让人用我的身份信息上网了吗?这种情况下能找长城宽带要赔偿吗?

2025-04-17 01:59
1个律师回复
咨询我

您有权要求长城宽带公司为您注销账户并提供相应的赔偿。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者享有自主选择商品或服务的权利,并有权要求商家履行合同义务和承担违约责任。如果您认为您的个人信息被非法利用,并因此受到了经济损失,您可以向长城宽带公司提出赔偿请求。 首先,建议您保留与长城宽带公司的所有通信记录,包括通话录音、短信记录等,以证明您的权利受到侵害。其次,可以联系长城宽带客服进行投诉,如果解决不了,可以向当地消费者协会或其他相关部门举报,寻求帮助。 最后,如果您对长城宽带公司的处理结果不满意,也可以通过诉讼途径来维护自己的合法权益。请注意,在维权过程中,应确保证据充分,避免因证据不足而导致败诉的风险。

2025-04-17 01:59:08

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 29775今日律师解答 52028

相关推荐
房屋代售合同中,甲方委托乙方代售房屋。是否意味着乙方取得了自行变更过户的权利。 1回答
电商以无发票不给退货是否合法?怎么维权 1回答
请问贷款合同签了字但是账没到.这个算合同生效吗 1回答
遭到一个电信诈骗,冒充爱又米客服,以注销帐号为由,让我在爱又米,分期乐贷款软件进行贷款,提现到自己银行卡通过微信扫描二维码把钱给了这个骗子,现在我要进行还款,我应该还款吗? 1回答
请问手头协议,如果不去公证的话有法律效应吗? 1回答
我在贵州威宁县租了一个选矿厂、2017、8月11号就付了租金、由于甲方同时租给了几家公司、造成我方到现在也开不了工、请你们帮帮我 1回答
我家委托中介卖房,现在留了契证原件 和房产证复印件 户主身份证复印件在中介。请问中介可以在不经户主同意的情况下自行过户嘛? 1回答
租房子 押一付一 在不知情的情况下被弄成分期付款了 在一个软件上按月付钱 想走也走不了了 1回答
通过中介买二手车,款付了,没拿到车。请问该怎么使用法律,9月底10月初交了1,1万5,奥迪A6,相关收据和转账记录,车总价18万7,有合同,口头约定一个星期以内,约定11月中旬, 现需要青岛市律师代理起诉,车辆买卖合同纠纷,车辆是二手奥迪A6,约定价款18万7,已交付车款11万5,有转账记录,有合同,9月底10月初交款,口头约定一周内交车,至今未交,协商11月退款至今未退,需要律师代理起诉 1回答
我使用本人身份证办理长城宽带,并且在2017年5月到期且不再续费,今天接到电话说我的长城宽带账号续费了3个月问我还要再续费吗。但是我本人并没有办理续费业务,也就是说有人在我不知情的情况下使用我本人的身份信息上了3个月的网,这种情况下长城宽带竟然为了赚钱续费上了!我给工作人员打电话,工作人员说会给我注销账号。请问我就白白让人用我的身份信息上网了吗?这种情况下能找长城宽带要赔偿吗? 1回答
查看更多