您好，我买房之前开发商售楼人员说要赠给我一个价值三万的地下室，还有其他价格优惠，交完定金，再去交首付的时候，一直没有告知我们这个楼层不包含地下室，等刚刚刷完卡交完首付的钱，对方打电话告诉我们，这个楼层是不含地下室的，这个问题能怎么解决呢？