催收的本质是贷款平台要尽快回笼资金。只要牢记这一点并且把握好催收人员的状态，就很容和平解决催收问题。一定要要表明自己有明确的还款意愿，最好能够给出一个大致的还款期限或是可以在经济能够承受的范围之内先偿还一部分欠款。总之是要让对方相信，自己不是老赖，欠的钱之后一定会还清，而且已经有了较为明确的还款时间计划。如果在催收的过程中遇到过激催收的行为，可以收集相关证据，如：电话录音、通话记录、微信威胁等内容向媒体进行曝光。在平台催收的过程中如果已经涉及威胁人身安全和正常的生活状态，可以直接向公安机关进行报案。