报了一个培训学校,付定金之前客服没有提醒订金不能退还,开完发票发现上面写有不予退还,现在想要要回订金行吗?订金是980元。协商不成报警有用么
2024-12-10 02:55首先,您有权要求退款。根据合同法的相关规定,订金具有预付款性质,在双方同意的情况下可以退还。在您的情况下,由于课程已经开课并进行了支付,因此您有权要求全额退款。 其次,如果您与培训机构未能达成一致意见,您可以选择采取以下措施之一。 协商解决。直接联系培训机构,表达您的诉求,并尝试通过友好沟通解决问题。 向消费者协会投诉。如果培训机构拒绝退款或解决方案不满意,您可以向当地消费者协会投诉,由其协调解决。 提起诉讼。如果以上方法均无法解决问题,您可以考虑向人民法院提起诉讼,请求法院支持您的退款请求。 需要注意的是,无论采取何种方式,都应在确保自身权益不受损害的前提下进行,避免激化矛盾。此外,报警可能不会对您的利益产生直接影响,但可能会为纠纷提供一种正式的解决途径。