我在沈阳办理出国劳务，最开始办理的时候承诺九月份离境，我办理费用都交齐了，但一直没出去，问他们他们总说快了，一次一次的用话搪塞我，我到现在都没有见到机票和签证。因为他们每次给我的回复都是马上就可以走了，所以我一直没法找工作，我可以起诉他们退还办理费用并赔偿损失吗？