在达飞办了个手机分期,后面才发现因他们业务员的虚假说明导致我承担额外的费用,投诉无效,目前处于拒绝还款中,请问我现在应该怎么处理这个问题?发短信给我,谢谢
2024-09-06 20:57您好,关于您遇到的问题,以下是一些建议。 首先,您可以尝试联系达飞公司的客服部门。向他们详细描述您的情况,并询问如何解决。他们可能会提供一些解决方案或者帮助您解决问题。 如果您无法直接与达飞公司沟通,也可以考虑寻求第三方的帮助。例如,您可以联系消费者权益保护组织,他们可以为您提供一些建议和帮助。 在等待解决方案的过程中,您可以保存好所有相关的证据,包括合同、发票等,以便将来需要时使用。 最后,如果您已经决定起诉达飞公司,那么您应该尽快采取行动。根据中国的法律规定,如果您的权益受到侵害,您有权利要求赔偿。建议您聘请专业的律师进行代理。 希望这些建议能够对您有所帮助。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时告诉我。