您好,我于2010年1月5号在中国人寿买了份分红型个人养老保险,年交费一万元,我2017年2月IO日去交17年保费时〈交费宽限期60天)柜面工作人员说我16年还没交贾(实际16年3月7号钱打在扣款帐户上,这是我超过了两)要我办复效手续,我当时就办了复效手续,工作人员还告诉我要交5OO元左右迟纳金,我于17年2月13号又向人寿扣费帐户打入一万零五百,当时帐户余额20540.97,也就是两年的保费加迟纳金,上月去人寿查了一下,说我至今两年都没有交保费,还要再交一干多迟纳金,我打中国人寿电话查未扣款原因,对方说扣款未成功,因为16年的迟纳金是560元。
2025-03-23 19:17根据您提供的信息,您购买的保险产品似乎存在一些不明确之处和争议点。首先,关于是否需要办理复效手续以及何时应该支付保费的问题,建议您直接联系您的保险公司进行核实,以确保您的权益得到保障。 其次,如果您认为自己的权益受到了侵害,可以考虑通过以下途径来维护。 投诉渠道。您可以向中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)或其分支机构投诉,他们有权对相关机构的行为进行监督和管理。 调解与仲裁。如果上述步骤未能解决问题,您可以选择将争议提交给第三方调解组织或者仲裁机构进行调解或裁决。 诉讼。如果上述方式都无法解决,您还可以通过提起民事诉讼的方式要求赔偿。 请记得保留好所有的沟通记录、缴费凭证等证据,以便在必要时作为支持材料使用。希望您能尽快解决这个问题,并获得合理的赔偿。